1) PREMESSA
a. Le presenti Condizioni Generali di Vendita (di seguito “CGV”) formano parte integrante dei contratti conclusi tra Ferrari Impianti S.r.l., via
Roma, 18 – 24050 Zanica P.IVA 04234110163 (di seguito il “Fornitore”), e i suoi clienti (di seguito il “Cliente” e anche, ciascuno singolarmente,
“Parte” e, congiuntamente, “Parti”) per la fornitura di prodotti e/o servizi del Fornitore (di seguito la “Fornitura”).
b. Tali CGV si applicano a tutti i contratti conclusi con il Cliente senza la necessità che vi sia richiamo espresso alle stesse o specifico accordo in
tal senso.
c. Il Fornitore si riserva il diritto di modificare o integrare le presenti CGV allegando tali variazioni alle offerte ovvero a qualsivoglia
comunicazione scritta al Cliente.
2) OFFERTE
a. Le offerte del Fornitore hanno validità 30 gg dalla data riportata sull’offerta stessa.
3) ORDINI
a. Gli ordini effettuati dal Cliente non s’intendono accettati finché non siano stati approvati da parte del Fornitore tramite Conferma d’Ordine
scritta, emissione di fattura o espressa esecuzione dell’ordine stesso.
b. Sono esclusi dalla Fornitura tutti gli elementi non espressamente citati nel contratto. Qualora fossero richieste dal Cliente o risultassero
necessarie delle modifiche, aggiunte o aggiornamenti futuri, non specificatamente inclusi nella Fornitura, questi saranno oggetto di uno o più
nuovi contratti separati.
c. Eventuali ordini o richieste di modifica alla Fornitura effettuati verbalmente o per via telefonica, devono essere riportati per iscritto da parte
del Cliente. In ogni caso, il Fornitore non avrà alcuna responsabilità per possibili fraintendimenti o errori.
d. Il Fornitore può occasionalmente distribuire prodotti, programmi software, data files, documentazione o quant’altro di proprietà di terze
parti (di seguito “Prodotto/i di Parti Terze”). Qualora il Prodotto di Parti Terze sia stato fornito (come prodotto a sé stante o integrato
all’interno di una Fornitura), il Cliente ne è portato a conoscenza in sede di offerta o di ordine. In tali circostanze, il Fornitore assume
unicamente il ruolo di agente del fornitore del Prodotto di Parti Terze.
e. I contratti si rinnoveranno tacitamente per un uguale periodo di durata o, ove la fornitura preveda servizi di manutenzione e/o di assistenza,
si rinnoveranno tacitamente per 12 mesi, salvo contratti di manutenzione che necessitano di un ordine annuo per il rinnovo.
4) CONSEGNA E ACCETTAZIONE – OBBLIGHI DELLE PARTI
a. Il Cliente si impegna a fornire tutte le informazioni necessarie al Fornitore nonché ad assumere tutte le decisioni di carattere funzionale ed
operativo e a garantire che le approvazioni tecniche previste o rese necessarie nello svolgimento dell’attività abbiano luogo nel modo più
accurato e nel più breve tempo possibile.
b. Le attività relative alla Fornitura potranno essere svolte, a completa discrezione del Fornitore, sia presso il Cliente, il Fornitore o presso altre
sedi.
c. Il Fornitore si riserva il diritto di effettuare consegne parziali.
d. La data di consegna della Fornitura, eventualmente specificata, è da intendersi come indicativa e non impegnativa e in ogni caso
subordinata alla disponibilità della Fornitura stessa o ad eventuali altre Forniture associate. Inoltre, il Fornitore è liberato dall’obbligo di
rispettare qualsiasi termine di consegna pattuito in caso di eventi collegabili a cause di forza maggiore, non imputabili al Fornitore stesso, o ad
altre situazioni imprevedibili.
e. Al momento della consegna della Fornitura, il Cliente ha l’onere di effettuare immediatamente una verifica di conformità della Fornitura in
ogni suo aspetto e di porre in essere eventuali operazioni di messa in opera e installazioni sui dispositivi a cui la Fornitura è destinata.
f. Il Cliente ha l’onere di comunicare per iscritto al Fornitore eventuali vizi e/o difformità entro 3 (tre) giorni lavorativi dalla data di consegna
della Fornitura. Nel caso di vizi non immediatamente riconoscibili la comunicazione dovrà avvenire entro 3 (tre) giorni lavorativi dalla scoperta
e, in ogni caso, entro 2 (due) settimane dalla data di consegna della Fornitura.
g. Trascorsi 15 giorni dalla consegna senza che siano pervenute contestazioni da parte del Cliente, la Fornitura si considera accettata ancorché
non si sia proceduto alla verifica e il collaudo completato.
5) PREZZI E TERMINI DI PAGAMENTO
a. Le tariffe, i prezzi e i canoni indicati si intendono al netto di IVA, con revisione annuale minima in base all’indice ISTAT.
b. Tasse, imposte, spedizioni, assicurazioni, servizi di installazione, configurazioni, personalizzazioni e parametrizzazioni, formazione,
aggiornamento, consulenza e assistenza non sono inclusi nei prezzi o nelle garanzie se non espressamente citati.
c. Eventuali interventi richiesti per malfunzionamenti non imputabili alla Fornitura, saranno addebitati alle tariffe in vigore al momento
dell’intervento, maggiorate delle eventuali spese sostenute.
d. I canoni sono da corrispondere dal Cliente in forma anticipata, per l’ammontare dell’intero periodo, in una unica rata all’inizio di ciascun
periodo.
e. Fatto salvo in ogni caso il diritto di ricorrere ad altri rimedi di legge, nel caso in cui il Cliente non effettui il pagamento nei termini e secondo
le modalità indicate dal Fornitore il Cliente dovrà corrispondere dal giorno successivo alla scadenza del termine previsto per il pagamento gli
interessi di mora, calcolati aumentando di 4 (quattro) punti il tasso ufficiale di riferimento della Banca Centrale Europea.
f. Dopo il primo richiamo scritto, per ritardi superiori ai 30 (trenta – SECONDO SOLLECITO) e 60 (sessanta – ULTIMO SOLLECITO) giorni o
mancati pagamenti, ovvero nel caso in cui sopravvengano ragionevoli dubbi sulla solvibilità del Cliente o qualora non sussistano più i rapporti
di collaborazione con il Cliente o il suo intermediario, il Fornitore si riserva il diritto di sospendere in ogni momento e senza preavviso la
Fornitura ed eventuali ulteriori lavori e consegne, dichiarando immediatamente esigibile ogni pretesa derivante dal rapporto d’affari. In tali
evenienze, nessun rimborso, indennizzo o risarcimento sarà dovuto da parte del Fornitore.
g. Il Cliente non ha alcun diritto di effettuare alcuna riduzione, trattenuta o compensazione tranne che nel caso in cui la propria domanda in tal
senso sia stata definitivamente e giudizialmente accolta.
H. Per patto espresso tra le Parti, qualunque fosse la contestazione sollevata dal Cliente, questo non potrà sospendere né l’obbligo di pagare
alle date fissate le somme dovute, né gli altri obblighi assunti.
6) FORNITURE SITO E-COMMERCE (VENDITE – PAGAMENTI – RESI e RIMBORSI)
a. Nel momento dell’acquisto dell’articolo sul sito e-commerce sarà possibile scegliere se ritiralo presso la ns. sede oppure riceverlo presso il
Vs. domicilio pagando spese di trasporto.
b. I pagamenti sono gestiti su base privati e P. IVA. Il cliente sia privato, sia P.Iva deve registrarsi sul sito compilando il form di registrazione in
modo da avere tutti i dati e di poter accedere ad una pluralità di pagamenti, quali R.i.B.a, Bonifico Bancario anticipato all’ordine, Carta Di
credito.
c. I resi saranno da effettuarsi entro 30 giorni dal ricevimento dell’ordine solo qualora presentassero dei vizi di conformità. Tali Vizi dovranno
essere comprovati da foto/video per accertare la reale identità del danno.
7) FORNITURE SU COMMESSA
a. Con riferimento a prodotti o servizi sviluppati dal Fornitore su commessa del Cliente, il Fornitore si impegna ad operare con professionalità
nell’esecuzione della propria attività e a mettere a disposizione del Cliente le risorse umane e tecniche garantendo la competenza e la
professionalità propria, dei propri dipendenti e collaboratori.
b. Il Fornitore per l’adempimento dell’attività richiesta si atterrà unicamente alle informazioni, dichiarazioni e garanzie del Cliente relative ai
sistemi e/o programmi che intende utilizzare, analizzare, progettare o sviluppare e più in generale alle esigenze che hanno indotto il Cliente a
chiedere l’assistenza e la consulenza del Fornitore, o su specifiche imposte dalla Legge.
c. Il Cliente si assume piena ed esclusiva responsabilità circa la correttezza delle informazioni fornite ed è il solo responsabile delle attività
intraprese con l’assistenza e la consulenza del Fornitore e del risultato finale di tali attività.
d. Il Fornitore declina ogni responsabilità nel caso in cui tali informazioni, dichiarazioni e garanzie del Cliente risultino lacunose o incomplete o
contengano errori di qualsivoglia natura.
8) GARANZIE
a. Il Fornitore opera con la massima diligenza possibile e garantisce che la Fornitura è conforme alle specifiche tecniche dichiarate dal Fornitore
stesso, se utilizzata in ambiente e per applicazioni coerenti; ogni uso improprio è vietato.
b. Eventuali manomissioni, modifiche o sostituzioni di parti della Fornitura o ad essa collegate, non autorizzate per iscritto dal Fornitore,
ovvero in caso di uso della Fornitura non conforme alle istruzioni indicate al cliente, escludono la garanzia prevista ai sensi del presente
articolo.
a. Eventuali parti soggette ad usura non sono coperte da garanzia.
c. Il Cliente dichiara espressamente di aver, prima dell’acquisto, visionato i prodotti e di averli trovati idonei all’utilizzo richiesto e si assume
ogni responsabilità della sua scelta. Pertanto, il Fornitore non garantisce che la Fornitura soddisferà tutte le esigenze del Cliente e neppure la
loro adeguatezza ai requisiti richiesti o la mancanza di errori o “bug”.
d. Il Fornitore non garantisce che le operazioni possano svolgersi senza interruzioni o errori, oppure che le anomalie contenute possano essere
interamente rimosse o che saranno corrette in tempi predefiniti.
9) RISERVA DI PROPRIETÀ
a. Sino alla data in cui il Cliente non abbia provveduto al pagamento dell’intero prezzo pattuito per la Fornitura, e di tutte le somme dovute, la
Fornitura rimane di piena proprietà del Fornitore. Fino a tale momento il Cliente conserva i prodotti in qualità di possessore fiduciario del
Fornitore e deve custodire eventuali prodotti adeguatamente immagazzinati, protetti e assicurati.
10) PROPRIETÀ INTELLETTUALE E RISERVATEZZA
a. Qualora non espressamente dichiarato, il Cliente riconosce che la proprietà industriale e commerciale della Fornitura e delle sue parti,
incluso i marchi, nomi o altri segni distintivi, sono di esclusiva proprietà del Fornitore e non possono essere alterati, modificati, rimossi o
cancellati in qualsiasi modo. Il Cliente ne ha unicamente il limitato diritto d’uso non esclusivo, senza alcun diritto di sfruttamento economico.
b. In ogni caso, ogni diritto di know-how produttivo, i concetti, le idee e le tecniche relative, rimangono di esclusiva proprietà del Fornitore.
c. Con l’esclusione di informazioni di pubblico dominio o già in possesso della Parte ricevente o legittimamente ottenute da parti terze,
qualsivoglia informazione, documento, contratto, disegno o dato, indipendentemente dal supporto e dal mezzo di trasmissione, che dovesse
essere comunicato da una Parte all’altra Parte, rimane di esclusiva proprietà della Parte comunicante.
d. Fin da ora e dopo l’eventuale risoluzione del rapporto, ciascuna Parte si impegna a non riprodurla, divulgarla o distribuirla in alcun modo per
scopi direttamente o indirettamente diversi da quelli insite nel rapporto tra le Parti, se non con l’esplicito consenso scritto e sottoscritto
dell’altra Parte, e ad adottare tutte le misure necessarie per garantirne la tutela, anche impegnando il proprio personale ed eventuali
subappaltatori a mantenere tali informazioni riservate.
11) CONSENSO ALL’USO DEI DATI NON PERSONALI
a. Il Cliente approva che il Fornitore possa raccogliere e usare dati tecnici e informazioni relativi a dispositivi, sistemi e applicazioni collegati
direttamente o indirettamente alla Fornitura, in modo da facilitarne l’assistenza, eventuali aggiornamenti ed altri servizi legati.
b. il Fornitore potrà usare tali informazioni, in forma tale da non permettere di identificare personalmente il Cliente, per il miglioramento dei
propri prodotti e servizi.
12) LEGGE APPLICABILE E RISOLUZIONE DELLE CONTROVERSIE
a. Qualsiasi controversia insorta tra le parti a seguito dell’interpretazione, validità o esecuzione delle presenti CGV e dei relativi contratti
stipulati sarà devoluta alla competenza esclusiva del Tribunale di Bergamo.
b. Per quanto non espressamente previsto o disciplinato dalle presenti CGV, le parti fanno esplicito riferimento alle norme di legge italiane.
13) TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI
a. Le Parti si prestano vicendevolmente il consenso al trattamento dei rispettivi dati personali, che si impegnano a trattare secondo i principi e i
precetti del decreto legislativo n. 196/2003 e del regolamento (UE) 679/2016.
b. Le parti si impegnano altresì al rigoroso rispetto dei principi e dei precetti della predetta legge e regolamento Europeo con riferimento a
qualunque altro dato personale, anche di terzi, raccolto, conservato, comunicato, diffuso o comunque trattato in adempimento o in
conseguenza del presente contratto, garantendo in particolare la scrupolosa osservanza delle disposizioni concernenti la sicurezza, il consenso
e le informazioni relative all’interessato.
14) DISPOSIZIONI FINALI.
a. L’invalidità in tutto o in parte di singole disposizioni delle presenti CGV non inficia la validità delle restanti condizioni.
b. Qualora un contratto specifichi diversamente una o più singole disposizioni delle presenti CGV, il contratto avrà precedenza ma non inficia la
validità delle restanti condizioni.
c. Il Cliente autorizza fin da ora il fornitore, salvo revoca scritta, a citare il Cliente quale referenza nell’ambito delle proprie attività di
marketing.
d. Salvo quanto espressamente previsto nelle presenti CGV, ogni comunicazione ufficiale fra le Parti dovrà essere fatta per iscritto a mezzo
lettera
Raccomandata A/R ai seguenti indirizzi:
• se ad Ferrari Impianti S.r.l. presso la propria sede legale in Zanica, via Roma, 18 Zanica
Inoltre, le Parti convengono che le comunicazioni ufficiali potranno essere
trasmesse con l’utilizzo della PEC (Posta Elettronica Certificata)/ MAIL (CLIENTI PRIVATI ai seguenti indirizzi:
• se ad Ferrari Impianti S.r.l.: ferrari.impiantisrl@legalmail.it ; admin@ferrarimpianti.com
• se al Cliente: presso l’indirizzo PEC/MAIL indicato nel contratto
Ai sensi e per gli effetti degli articoli 1341 e 1342 del Codice Civile italiano l’Acquirente approva specificatamente le disposizioni qui di seguito
richiamate:
Art. 1 (b) – Premessa – Validità per tutti i contratti delle condizioni generali di vendita; Art. 3 (d) – Ordini – rinnovo tacito dei contratti;
Art. 4 – Consegna e Accettazione – Obblighi delle parti; Art. 5 (e, f, g, h, i) – Prezzi e Termini di Pagamento – Ritardi o Mancati pagamenti e trattenute – interessi moratori – sospensione della fornitura – clausola risolutiva espressa;
Art. 8 (c, d) – Forniture su commessa – Responsabilità;
Art. 10 – Garanzie; Art. 11 – Limitazione della responsabilità;
Art. 12 – Cessazione, recesso e disdetta; Art. 13 – Riserva di proprietà; Art. 16 – Legge
applicabile e risoluzione delle controversie.